個人情報の取扱について
日産ﾚﾝﾀｶｰ(株式会社日産ｶｰﾚﾝﾀﾙｿﾘｭｰｼｮﾝ及び同社と日産ﾚﾝﾀｶｰの店舗運営に関してﾌﾗﾝﾁｬｲｽﾞ契約を締結する提携会社をいい、以下「日産ﾚﾝﾀｶｰ」という)における個人情報の利用目的等は次のとおりです。
1.個人情報の取得、利用
日産ﾚﾝﾀｶｰは下記の目的で借受人、運転者及びﾚﾝﾀｶｰ会員(法人会員及び23ﾎﾞｰﾅｽｸﾗﾌﾞ会員)の個人情報を取得、利用し、当該目的のために日産ﾚﾝﾀｶｰ相互間で個人情報を交換します。
取得する個人情報
(1)借受人、運転者及びﾚﾝﾀｶｰ会員の氏名、住所、電話番号等の情報(貸渡約款第24条第2項に定める調査等により取得する情報を含む)。
(2)車種ｸﾗｽ、用途、借受期間等、貸渡契約の内容に関する情報。
(3)借受人及び運転者が貸渡約款第8条第5項及び第6項に基づき提示した運転免許証等に記載された情報。
(4)当社が社団法人全国ﾚﾝﾀｶｰ協会から提供を受けた情報。
利用目的
ｲ.貸渡契約に基づく権利行使、義務履行及び契約管理(貸渡約款第18条第4項に基づく警察及び公安委員会への報告、同第18条第6項及び第24条第1項に基づく社団法人全国ﾚﾝﾀｶｰ協会への報告、並びに借受人及び運転者の本人確認、審査、借受人及び運転者からの問合せ対応等を含む)。
ﾛ.ﾚﾝﾀｶｰ会員に対するｻｰﾋﾞｽの提供、会員管理。
ﾊ.日産ﾚﾝﾀｶｰが取扱う商品・ｻｰﾋﾞｽや各種ｲﾍﾞﾝﾄ・ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ等(以下総称して「日産ﾚﾝﾀｶｰの商品等」という。)に関する、宣伝印刷物の送付、電話、電子ﾒｰﾙの送信等による案内。
ﾆ.日産ﾚﾝﾀｶｰの商品等に関する市場調査、商品等の企画・開発。
ﾎ.日産ﾚﾝﾀｶｰの商品等の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討するためのｱﾝｹｰﾄ調査。
ﾍ.日産ﾚﾝﾀｶｰが提携する企業等の委託を受けて行う、当該企業等の商品、ｻｰﾋﾞｽ等に関する宣伝印刷物等の送付。
ﾄ.日産ﾚﾝﾀｶｰの経営分析のための資料作成等。
ﾁ.法令等の規定に基づく開示。
2.個人情報の提供
日産ﾚﾝﾀｶｰは、借受人、運転者及びﾚﾝﾀｶｰ会員の同意を得たうえで、前項(1)及び(2)の個人情報を下記の第三者に提供します。
提供先
日産自動車株式会社
提供先の利用目的
ｲ.商品、ｻｰﾋﾞｽ等についての情報を提供する等、日産自動車株式会社の営業に関する案内を行うこと。
ﾛ.商品の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討すること。
また、当該検討のため、ﾚﾝﾀｶｰを利用した動機又は日産ﾚﾝﾀｶｰのお客様対応等について、ｱﾝｹｰﾄ調査を実施すること。
提供先
株式会社日産ﾌｨﾅﾝｼｬﾙｻｰﾋﾞｽ
提供先の利用目的
ｲ.商品、ｻｰﾋﾞｽ等についての情報を提供する等、株式会社日産ﾌｨﾅﾝｼｬﾙｻｰﾋﾞｽの営業に関する案内を行うこと。
ﾛ.商品の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討すること。また、当該検討のため、ﾚﾝﾀｶｰを利用した動機又は日産ﾚﾝﾀｶｰのお客様対応等について、ｱﾝｹｰﾄ調査を実施すること。
3.業務委託先への預託
日産ﾚﾝﾀｶｰは、日産ﾚﾝﾀｶｰの事務(ｺﾝﾋﾟｭｰﾀ事務、代金決済事務、顧客管理、顧客からの問合せ対応等の一切の事務)を株式会社日産ﾌｨﾅﾝｼｬﾙｻｰﾋﾞｽその他第三者に業務委託するに伴い当該業務委託先に個人情報を預託する場合は、保護措置を講じたうえで預託します。
4.利用・提供の中止、
個人情報の開示・訂正・削除
借受人、運転者及びﾚﾝﾀｶｰ会員は、第1項ﾊからﾍまでに定める利用及び第2項に定める提供の停止、並びに自己に関する個人情報の開示を日産ﾚﾝﾀｶｰに求めることができます。日産ﾚﾝﾀｶｰは、保有する個人情報が万一不正確又は誤りであることが判明した場合には、速やかに訂正又は削除に応じるものとします。
5.お問合せ窓口
株式会社日産ｶｰﾚﾝﾀﾙｿﾘｭｰｼｮﾝに対する、個人情報の取扱に関するお問合せや苦情のお申し出に関しては、下記の窓口にて対応いたします。
株式会社日産ｶｰﾚﾝﾀﾙｿﾘｭｰｼｮﾝ CS推進ｸﾞﾙｰﾌﾟ
〒261-7120 千葉市美浜区中瀬2-6 WBGﾏﾘﾌﾞｳｴｽﾄ
電話：0120-964-923(お電話での受付：平日9時〜18時)
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